AI luôn là chủ đề được nhiều người quan tâm bởi năm 2024. Đã chứng kiến nhiều chiến dịch quảng cáo cũng như những tiện ích mà AI có thể mang lại cho marketers. Đến với năm 2025. Xu hướng sử dụng AI được dự đoán sẽ phát triển từ khả năng kỹ thuật số truyền thống sang các hệ thống tự động, tinh vi hơn. Làm mờ ranh giới giữa trí tuệ con người và máy móc.
Ông Chris Young – Phó Chủ tịch điều hành phụ trách phát triển kinh doanh, chiến lược và đầu tư tại Microsoft chia sẻ: “AI đã biến những điều tưởng chừng không thể thành có thể. Trong một năm qua, chúng tôi đã được chứng kiến rất nhiều cá nhân và tổ chức không chỉ thử nghiệm. Mà còn đưa AI vào áp dụng một cách rất ý nghĩa. Đây mới chỉ là sự khởi đầu của một cuộc cách mạng toàn diện. Sẽ thay đổi mọi khía cạnh trong cuộc sống.”
Đến năm 2025, nhờ vào sự tân tiến của AI. Các thương hiệu có thể tối ưu hoá quy trình sáng tạo, giảm thiểu thời gian và chi phí trong những ngành như quảng cáo và truyền thông. Cùng Latio khám phá 5 xu hướng AI nổi bật trong năm 2025 qua bài viết sau!
1. Sáng tạo nhiều định dạng AI
Trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng chứng tỏ vai trò quan trọng. Trong việc nâng cao hiệu suất và khả năng sáng tác của con người. Theo khảo sát, có đến 83% marketers tin rằng Generative AI.
Có thể giúp họ tạo ra nhiều nội dung hơn đáng kể. So với khi không sử dụng công cụ hỗ trợ này. Không chỉ dừng lại ở việc viết bài hay sáng tạo hình ảnh. AI ngày nay còn có thể hỗ trợ người dùng tạo ra giọng nói tự nhiên.
Dựng video một cách chuyên nghiệp. Hay thậm chí sáng tác những bản nhạc hoàn toàn mới với giai điệu và ca từ cuốn hút. Sự phát triển của công nghệ này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mở ra vô số cơ hội cho ngành công nghiệp sáng tạo. Giúp cá nhân và doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược nội dung. Nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng quy mô sản xuất một cách hiệu quả.
Không chỉ các marketer, các nhà lãnh đạo tại các doanh nghiệp cũng dự đoán rằng. AI sẽ ngày càng sáng tạo ra nhiều nội dung bổ trợ cho công việc của con người và trải nghiệm khách hàng. Theo Matt Village – Tổng biên tập Mindstream. Nhận xét: “Công cụ như Sora sẽ đưa AI video vào mọi ngóc ngách đời sống.” Hay Austin Armstrong – CEO của Syllaby.io chia sẻ rằng các kênh YouTube do AI tạo ra đã thu hút lượng lớn người xem và khách hàng. Rowan Cheung – Sáng lập The Rundown AI dự đoán rằng: “Hàng triệu người dùng phổ thông sẽ có cơ hội trải nghiệm AI video chất lượng cao lần đầu tiên”.
2. AI hỗ trợ chẩn đoán bệnh chính xác hơn
AI tạo sinh đang mang lại những đổi mới đột phá cho ngành chăm sóc sức khỏe. Mở ra những khả năng chưa từng có trong việc hỗ trợ chẩn đoán, điều trị và quản lý bệnh tật. Không chỉ giúp các bác sĩ phân tích hình ảnh y khoa và phát hiện bệnh sớm với độ chính xác cao. Công nghệ này còn đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi và quản lý các tình trạng mãn tính, giúp cá nhân hóa phác đồ điều trị cho từng bệnh nhân.
Một trong những ứng dụng quan trọng của AI tạo sinh. Là khả năng tạo dữ liệu tổng hợp, hỗ trợ nghiên cứu y học. Mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư của bệnh nhân. Ngoài ra, AI còn giúp các nhà khoa học mô phỏng và dự đoán cách các phân tử dược phẩm tương tác với tế bào con người. Thúc đẩy quá trình phát triển thuốc. Rút ngắn thời gian thử nghiệm và tối ưu hóa hiệu quả điều trị.
Nhờ những tiến bộ này, AI không chỉ nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe. Mà còn mở ra tiềm năng to lớn trong việc cải thiện tuổi thọ và chất lượng sống của con người trong tương lai.
3. Mang đến trải nghiệm cá nhân hoá
AI tạo sinh được dự đoán sẽ trở thành nhân tố cốt lõi trong tiếp thị số. Mang lại những thay đổi mang tính cách mạng trong cách doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng. Nhờ khả năng xử lý dữ liệu vượt trội, AI có thể phân tích hành vi, sở thích và xu hướng của người tiêu dùng để tạo ra nội dung quảng cáo, bài đăng mạng xã hội và trải nghiệm cá nhân hóa ở mức độ sâu sắc hơn bao giờ hết.
Không chỉ dừng lại ở việc tối ưu hóa nội dung, AI còn hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các chiến dịch tiếp thị tự động. Điều chỉnh thông điệp theo từng phân khúc khách hàng và dự đoán hiệu quả của từng chiến dịch. Điều này giúp doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn tăng cường mức độ tương tá. Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành bền vững với khách hàng.
Với tốc độ phát triển không ngừng, AI tạo sinh hứa hẹn sẽ tiếp tục mở rộng vai trò trong tiếp thị số. Giúp các thương hiệu không chỉ theo kịp xu hướng mà còn dẫn đầu trong cuộc đua chinh phục khách hàng. Bằng những trải nghiệm cá nhân hóa và sáng tạo hơn bao giờ hết.
Năm 2024, các doanh nghiệp đã ứng dụng AI để tích hợp vào chiến dịch quảng cáo và chứng kiến được hiệu ứng tích cực mà công nghệ này mang lại. Chính vì thế, xu hướng sử dụng AI trong các chiến dịch tiếp thị. Hứa hẹn tiếp tục sẽ được các doanh nghiệp ưa chuộng trong tương lai với nhiều hình thức sáng tạo hơn.
4. Mô hình AI đàm thoại sẽ được nhiều doanh nghiệp ở đa dạng ngành hàng áp dụng
AI đàm thoại, dù đã xuất hiện từ lâu. Nhưng đang bước vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ. Nhờ những cải tiến về công nghệ và sự mở rộng trong ứng dụng thực tiễn. Với khả năng giao tiếp ngày càng tự nhiên. Đây được xem là lựa chọn khởi đầu lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tích hợp và triển khai AI vào hoạt động của mình. Giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Trước đây, AI đàm thoại chủ yếu được sử dụng để xử lý các yêu cầu đơn giản. Như trả lời câu hỏi thường gặp hay hỗ trợ khách hàng cơ bản. Tuy nhiên, với những tiến bộ vượt bậc trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học sâu (Deep Learning. Các hệ thống này giờ đây có thể hiểu ngữ cảnh tốt hơn. Phản hồi linh hoạt hơn và xử lý các truy vấn phức tạp một cách chính xác. Nhờ đó, AI không chỉ giúp doanh nghiệp giảm tải công việc cho nhân sự mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ. Mang lại trải nghiệm tương tác liền mạch và cá nhân hóa hơn cho người dùng.
Với xu hướng chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ. AI đàm thoại hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực. Từ chăm sóc khách hàng, bán lẻ, tài chính đến y tế, giáo dục. Giúp các doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh và gia tăng giá trị thương hiệu một cách bền vững.
5. AI được ứng dụng tối đa trong trò chơi và thế giới ảo
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một phần không thể thiếu. Trong ngành công nghiệp trò chơi và thực tế ảo (VR). Đặc biệt là vào năm 2025, khi các công nghệ này ngày càng phát triển mạnh mẽ.
AI không chỉ hỗ trợ tạo ra các nhân vật độc đáo với hành vi thông minh hơn. Mà còn giúp xây dựng cốt truyện phức tạp, mang đến trải nghiệm nhập vai chân thực và hấp dẫn hơn cho người chơi.
Một trong những ứng dụng quan trọng của AI trong ngành game. Là nâng cao khả năng phản ứng của nhân vật không phải người chơi (NPC). Thay vì hoạt động theo kịch bản cố định. NPC giờ đây có thể học hỏi, thích nghi với hành vi của người chơi và đưa ra những phản ứng tự nhiên hơn. Giúp thế giới trong game trở nên phong phú và sống động. Ngoài ra, AI cũng góp phần tạo ra các tình huống động trong trò chơi. Giúp mỗi lần chơi trở thành một trải nghiệm mới lạ và khó đoán.
Bên cạnh đó, AI còn hỗ trợ đáng kể trong quá trình phát triển game. Bằng cách tự động hóa nhiều khâu quan trọng. Như thiết kế cấp độ, kiểm thử chất lượng. Thậm chí còn có thể tạo ra nội dung game hoàn toàn mới dựa trên dữ liệu học được. Điều này không chỉ giúp các nhà phát triển tiết kiệm thời gian và chi phí. Mà còn mở ra khả năng sáng tạo vô tận. Thúc đẩy sự đổi mới trong ngành công nghiệp trò chơi và thực tế ảo.
Những tiến bộ này không chỉ giảm chi phí sản xuất. Mà còn mang đến cho người chơi những trải nghiệm khác biệt mỗi lần tham gia. Theo các dự báo, AI không chỉ hỗ trợ mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững. Trong ngành công nghiệp trò chơi và VR. McKinsey dự đoán rằng. Ứng dụng AI tạo sinh sẽ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm hàng tỷ USD và cải thiện hiệu quả sản xuất. Trong tương lai, AI sẽ tiếp tục được tích hợp sâu vào quy trình phát triển. Với khả năng quản lý phần lớn khối lượng công việc trong vòng 5-10 năm tới.
Sự kết hợp giữa AI và VR hứa hẹn không chỉ mở ra nhiều cơ hội sáng tạo mới. Mà còn định hình lại toàn bộ cách chúng ta phát triển và trải nghiệm trò chơi trong tương lai.